글로벌 공항관리론 - Anne Graham 지음
글로벌 공항관리론

저자 : Anne Graham 번역 : 박진우

발행일 : 2024년 11월 25일 출간

분류 : 경제/경영 > 경영이론 > 경영학이론 KDC : 사회과학(320)

정가 : 42,000원

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출판사
출판사연락처
02)3272-2601∼2
출판사 주소
쪽수
706
ISBN
9791193715895
크기
188 * 257 mm

도서분류

경제/경영 > 경영이론 > 경영학이론
대학교재 > 경제/경영

저자소개

‣Anne Graham Anne Graham 영국 University of Westminster, Air Transport and Tourism Management 학과의 교수이다. 그녀의 핵심 연구분야 중 하나는 공항관리, 공항경제 및 공항규제이며, 이러한 주제에 대한 강의, 연구 및 컨설팅 분야에서 40년 이상의 경험이 있다. 그녀가 최근에 출판한 서적은 Airport Marketing(Second Edition), Air Transport: A Tourism Perspective, The Routledge Companion to Air Transport Management, Airport Finance and Investment in the Global Economy, Aviation Economics가 있다. 그녀는 또한 2021년에 Routlege가 항공운송 및 지역 발전과 관련하여 출판한 세 권의 책의 공동 편집자이며, Journal of Air Transport Management의 전 편집장이다. 역자 ‣박진우 Inha University, Bachelor of Business Administration Embry-Riddle Aeronautical University, Master of Business Administration in Aviation University of New South Wales, PhD in Aviation <주요 경력> 한국교통연구원 항공교통연구실 책임연구원 청주대학교 관광학부 관광경영학과 교수 청주국제공항 활성화 대책 추진위원회 전문위원 Griffith University 방문교수 국토교통부 항공분과 정책자문위원 국토교통부 민간투자사업심의위원회 전문위원 인천국제공항 전문위원 인천국제공항보안 자문위원 한국공항공사 상업시설 운영 심의위원 인천국제공항공사 시민참여혁신단(경제 분과) 위원 인천국제공항 4단계 운영준비 자문협의회 위원 Journal of Air Transport Management Editorial Board Member Sustainability, Guest Editor of Special Issue “Aviation Management and Air Transport Industry” Sustainability, Guest Editor of Special Issue “Sustainable Future of Aviation Management and Air Transport Industry” 현) 한국항공대학교 항공경영학과 교수

목차

Chapter 01 서론 Chapter 02 공항산업의 구조 전통적인 공항소유권 및 관리 상업화를 향한 움직임 왜 민영화인가? 민영화 타임테이블 민영화 유형 규제, 경쟁 및 효율성 이슈 민영화 사례 공항 운영자와 투자자 민영화 결과와 공항산업의 국제화 Chapter 03 공항 경제 공항산업의 이익 수준 수익 및 비용구조 비용, 수익 및 효율 수준에 영향을 미치는 요인들 경제적 성과 및 효율성 측정 Chapter 04 공항과 항공사의 관계 공항사용료의 구조 공항사용료 수준 공항사용료가 항공사 운영에 미치는 영향 항공 수익과 비항공 수익의 관계 공항의 규제 환경 슬롯 할당 Chapter 05 공항운영 서비스 및 시설제공 보안 및 출입국 수속 심사구역의 문제점 체크인 및 탑승 수속절차 신원관리 및 기타 자동화·디지털 기술 Chapter 06 공항의 서비스 품질과 여객 경험 공항 운영자들의 과제 서비스 품질의 측정 항공사 및 항공기 지연 서비스 품질 및 규제 여객 경험 Chapter 07 상업시설의 제공 상업시설의 중요성 상업시설 시장 상업시설 제공에 대한 접근법 성공요인 비항공 수익 측정 주요 발전 성과와 미래의 트렌드 Chapter 08 공항 경쟁과 마케팅의 역할 공항의 경쟁 공항 마케팅의 탄생 공항 마케팅 기법 시장조사 및 노선 개발 디지털 마케팅 Chapter 09 공항의 사회경제적 영향 전사적 관점 경제활동의 원동력으로서의 공항 직접적, 간접적, 유발적 영향 측정 공항과 경제적 개발 공항의 중요성, 영향과 정책 결정 공항의 사회적 영향 경제 발전을 촉진하기 위한 인센티브 여객세·티켓세의 영향 Chapter 10 공항의 환경적 영향 환경에 대한 관심 증가 다른 교통수단의 역할 환경관리 기후변화 적응 Chapter 11 미래 전망
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